INSS realiza mutirão com 19 mil perícias para acelerar benefícios

Um esforço conjunto do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e do Ministério da Previdência Social está em curso neste fim de semana, nos dias 25 e 26 de abril, com a realização de mais um mutirão focado em perícias médicas. Esta iniciativa visa à concessão de benefícios por incapacidade e assistenciais, abrangendo 16 estados brasileiros e 53 agências da Previdência Social.

A principal finalidade desta força-tarefa é diminuir o tempo de espera dos segurados para os atendimentos necessários no INSS. Atualmente, a autarquia previdenciária registra um volume de 2,7 milhões de processos em tramitação.

A presidente do INSS, Ana Cristina Silveira, detalhou em uma declaração recente a composição desses números. Segundo ela, aproximadamente 1,3 milhão desses processos correspondem a novas solicitações de benefícios que são recebidas mensalmente. Adicionalmente, cerca de 500 mil casos estão pendentes de ações dos próprios segurados, como a entrega de documentação complementar ou a necessidade de comparecimento presencial nas unidades do instituto.

Com base nessas informações, o montante de processos considerados em atraso ou aguardando resolução atinge a marca de aproximadamente 900 mil.

Para o atual fim de semana, a projeção é de que mais de 19 mil perícias sejam conduzidas. Esses atendimentos incluirão tanto a modalidade presencial quanto a perícia conectada, um formato de teleatendimento concebido para expandir o acesso da população aos benefícios, sobretudo em áreas remotas ou com carência de especialistas.

O INSS assegura que a perícia conectada mantém os mesmos padrões de segurança, privacidade e sigilo que caracterizam o atendimento presencial tradicional.

Essa série de mutirões é realizada a cada quinzena, sempre durante os fins de semana. Desde o começo do ano, a iniciativa já resultou em 130 mil atendimentos periciais efetuados.

Para obter informações sobre a antecipação de perícias ou agendamentos nos mutirões, os segurados dispõem de canais de comunicação. É possível contatar o serviço pelo telefone 135, que opera de segunda a sábado, no horário das 7h às 22h. Alternativamente, o acesso pode ser feito através do serviço Meu INSS, disponível tanto pelo site quanto pelo aplicativo para celular.